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關(guān)于公考面試，很多小伙伴都認(rèn)為面試很難，對于題目常出現(xiàn)的類型譬如綜合分析、人際關(guān)系、計劃組織等題型無話可說，不僅內(nèi)容不聚焦，更不會有吸引考官的亮點，整個答題都顯得過于死板、套路。如何改變這種狀況呢，MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)在此進行指點。
一、準(zhǔn)確審題，明確問法
面試題目中問法是多種多樣的，有怎么看、怎么辦，如何處理，如何組織等等，答題要想獲得高分，就要做到“問什么，答什么”。
如：為患者排隊掛號、幫忙拿藥取報告、陪伴看病……近年來，陪診服務(wù)逐漸走進公眾視野。數(shù)據(jù)顯示，過去一年有2.6萬人在淘寶搜索“陪診”。對于“陪診”，談?wù)勀愕目捶?。既然問法是談?wù)勀愕目捶ǎ鸵业筋}干核心話題陪診服務(wù)，并將陪診服務(wù)所涉及的社會背景及個人的認(rèn)知進行呈現(xiàn)。
如：領(lǐng)導(dǎo)交給你一項工作，你認(rèn)為沒有辦法如期完成，去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，但領(lǐng)導(dǎo)還是堅持認(rèn)為你可以。請問此時你會怎么辦?這道題核心問題就在于如何將自己認(rèn)為不能如期完成的工作完成好。所以在作答時就要突出解決辦法，例如明確工作任務(wù)要求;對于自己無法單獨完成的工作任務(wù)，積極主動向老同事請教經(jīng)驗、利用書籍網(wǎng)絡(luò)尋找解決辦法;轉(zhuǎn)變工作思路，提高工作效率等。
二、聚焦核心話題，做到詳略得當(dāng)
面試題目問法多樣，但一定有一個比較核心的考查方向，因此在作答過程中，一定要懂得“突出重點、詳略得當(dāng)”，不管是多角度展開，還是深入分析，都必須要確認(rèn)自己的作答是緊扣核心話題或能解決核心矛盾的。
如：為患者排隊掛號、幫忙拿藥取報告、陪伴看病……近年來，陪診服務(wù)逐漸走進公眾視野。數(shù)據(jù)顯示，過去一年有2.6萬人在淘寶搜索“陪診”。對于“陪診”，談?wù)勀愕目捶?。可以簡要表明態(tài)度。新興的陪診服務(wù)的確滿足了一定的現(xiàn)實需求，但問題也不容忽視。對此，應(yīng)規(guī)范其發(fā)展，讓陪診服務(wù)“走得更遠(yuǎn)”?？梢詫⒅攸c放在陪診的積極意義和對策建議上。意義可以從三個角度，1、緩解老年人就醫(yī)難題。當(dāng)前社會上還存在大量空巢、獨居或者行動不便的老人，而且部分老人不會使用智能手機，就醫(yī)非常不便。陪診服務(wù)能夠幫助老年人解決就醫(yī)難題。2、提高醫(yī)院工作效率。很多醫(yī)院預(yù)約掛號、取號繳費、查看報告都需要智能手機，這對很多群體，尤其是老年人來說，并不容易。導(dǎo)致在進行就醫(yī)時，效率低下。陪診服務(wù)使得老人快速辦理，節(jié)約就診時間，提高醫(yī)院的工作效率。
對策建議可以有不同主體引出對于陪診的優(yōu)化建議。1、相關(guān)部門做好規(guī)范和引導(dǎo)。應(yīng)出臺指導(dǎo)性文件，規(guī)范其準(zhǔn)入門檻、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等，同時要加強監(jiān)管，避免出現(xiàn)假借陪診之名，行黃牛、醫(yī)托之實等問題。2、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)應(yīng)發(fā)揮主體作用。要提升自身專業(yè)化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的規(guī)模和質(zhì)量，并對在院內(nèi)開展陪診服務(wù)的人員加強管理。3、陪診師和患者應(yīng)提前溝通。陪診服務(wù)開始前，雙方應(yīng)簽訂合同，明確各自權(quán)利和義務(wù)，保護患者隱私，避免患者、陪診師以及醫(yī)院之間產(chǎn)生糾紛。
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