在公考面試中，有一類問題對考生而言，傷害性不高，常常不以為意，但對面試結果卻破壞力極強。這便是開口答題中經常出現(xiàn)的各類口頭語，比如“嗯、額、呃、這個、那個”等。很多考生平常說話時，都沒覺察有什么問題，往往在面試答題的練習中，通過錄音錄像的方式，才發(fā)現(xiàn)自己的表達存在這個問題。
這個問題說大不大，說小也不小。說它問題不大，是因為我們在日常的說話交流中都會免不了有些口頭語，它的存在反而是自然表達的一種證明，越是刻意想去消除杜絕它，越是會擾亂自己答題的流暢性。說它問題不小，是因為一方面，當口頭語出現(xiàn)的過于頻繁，聽眾接收到信息就被這些過于頻繁的口頭語給打斷的支離破碎，帶來心煩意亂的感受，從而對表達者的語言表達能力、分析思維能力、心理抗壓能力等綜合素質產生懷疑，進而呈現(xiàn)負面評價。另一方面，縱然嘗試過很多種方法，但很多人依然解決不了口頭語這個問題，甚至為解決口頭語反而帶來了更多的表達問題。
那么，我們究竟應該如何破除口頭語的魔咒，真正地和口頭語說拜拜呢?今天我們就一起好好分析分析這個問題，給大家提供一些具體可行的解決辦法。
解決問題的第一步，就是得了解問題為什么會產生，找準病因了，才好對癥下藥!一般來說，導致口頭語問題的原因，有以下幾點：
1、語言習慣使然。很多人在日常說話時，因為成長的語言環(huán)境、學習說話的習慣等因素，從小就特別愛用口頭語，所以在面試答題時就會不自覺頻繁出現(xiàn)口頭語問題，而且很多人在答題表達時，是完全意識不到自己使用了許多口頭語。
2、表達語速過快。不少考生出現(xiàn)口頭語較多，是因為表達語速過快，出現(xiàn)了“嘴在前面飛，腦子在后面追”，著急把腦袋中想到的內容、觀點、金句等趕緊說出來，生怕一旦說慢了，這些想到的內容就會消失，找不回來了。但這種表達語速過快的背后，其實是心態(tài)上的過分緊張使然，人只要一緊張，語速就會不由自主地快起來，越緊張語速就會越快，語速越快，大腦思維的速度就越容易跟不上趟了，造成了思維的阻塞。
3、刻意追求表達的精準度。還有一部分考生，他們始終認為面試答題，和筆試主觀題作答一樣，必須要是踩到關鍵詞、關鍵知識點，面試官才會給分;或者認為只有語言表達有文采、出口成章、字字珠璣、句句經典才能贏得面試官的青睞，給出高分。在這種刻意追求表達的精準度下，考生的全部注意力都集中在如何組織語言上，把面試答題完全變成了語言組織能力的考查，更是不可能立足于題目本身的信息進行有效分析思考，更加加劇了表達的卡頓情況，只能試圖用“嗯、啊、額、呃”這樣的口頭語來試圖銜接上前言后語。
4、其實無話可說。最后還有一小部分考生，完全是因為對面試題目本身就沒有什么想法，沒有任何可作答的內容，或者想法不多，就一兩句話，一下子就會說完了。然后，擔心自己說得少、沒想法，所以只好試圖通過使用一些沒有實際作用的口頭語，顯得自己還在進行深入的思考。
既然找到了導致口頭語頻繁的原因，那接下來我們就來說說，怎么樣對癥下藥根治難題。
1、答題錄音錄像回聽訓練。針對習慣性口頭語問題，最好的辦法就是答題錄音回聽，并記錄某個口頭語連續(xù)出現(xiàn)的次數(shù)以及慣用的口頭語表述，這樣就會意識到原來自己在答題中出現(xiàn)這么多的口頭語，思想上就會重視起來，在答題時有意識地進行控制?；蛘邇蓚€人練習答題時，當出現(xiàn)口頭語表述時，對方舉手示意給予提醒，這時也會有意識控制。
2、刻意放慢語速。針對語速過快的問題，就是要適當放慢語速了。一方面，可以在平時注重有感情地反復閱讀一些小說、散文，或者聽廣播看新聞時邊聽邊跟著說，訓練自己抑揚頓挫的表達語感和習慣。另一方面，可以掐秒限時答題，根據(jù)整理好的答題文本，按照每分鐘200-250個字的語速，計算整篇文本說話的目標時長，然后開始掐秒答題，反復訓練至答完題，所用實際時長與目標時長一秒不多，一秒不少。
3、語言自然，流暢第一。針對刻意追求表達的精準度的考生，首先還是要轉變對面試答題語言的錯誤認知。面試表達最本質的要求就是清楚準確地表達自己的想法，并使面試官清晰準確完整地接收自己傳遞的信息。所以，接地氣的語言往往比高大上的精準措辭要更容易讓面試官接收和理解。在這種面對面的交流中，用接地氣的語言表達清楚自己的想法和做法，反而會帶給考官更多的親切感，更加愿意認真聽你的答題。
4、理順思路，不斷積累。最后針對拿到題目，無話可說的問題，說到底還是因為題目思維方法、知識積累、表達訓練存在不足。所以，要好好從基礎做起，逐一掌握每類面試題目的思考方法、作答思路，做好基礎知識的日常積累，做到“腹有詩書氣自華”，而不是“書到用時方恨少”，這樣才能在面試答題時侃侃而談，真正和口頭語說拜拜。
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