國家開展“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專項行動,要求以集中整治“色、丑、怪、假、俗、賭”等違法違規(guī)內(nèi)容呈現(xiàn)亂象為切入點,進一步規(guī)范重點環(huán)節(jié)功能,從嚴整治功能失范、“網(wǎng)紅亂象”、打賞失度、違規(guī)營利、惡意營銷等突出問題。
[提出觀點]
從嚴整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域的亂象。
[綜合分析]
隨著各類社交媒體的興起,直播成為年輕人的新型生活方式,網(wǎng)絡(luò)直播的門檻越來越低。由于對新生事物缺乏及時的監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)直播野蠻生長,直播內(nèi)容的泥沙俱下,為了賺取流量置公共秩序和他人隱私于不顧。種種無底線的直播行為,令人們大跌眼鏡,也嚴重挑戰(zhàn)著社會的公序良俗,給社會風氣造成不良影響。具體問題如下:
1.打賞問題。MCN機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)主播等扮演或操縱“假粉絲”豪刷禮物,騙取其他用戶跟風打賞行為;違規(guī)求助粉絲刷禮物、語言刺激等烘托PK打賞氛圍,誘導用戶沖動打賞行為。部分網(wǎng)絡(luò)主播明知或應知對方是未成年人,依舊打著送禮物等各種幌子哄騙未成年人打賞行為。
2.惡意營銷。編造虛假人設(shè),通過編造故事、擺拍作秀等手段,營造名媛人設(shè),進行炒作引流;營造“賣慘”人設(shè),博取同情進行商品推廣;營造成功人設(shè),打著分享成功學、職場經(jīng)驗旗號,實則宣揚厚黑學、金錢至上理念;對熱點事件、人物、話題進行“反蹭”,罔顧事實對熱點事件、人物進行惡意調(diào)侃、抨擊,甚至無中生有、編造謠言。3.違規(guī)營利。營銷帶貨虛假宣傳,直播、短視頻“圖文不符”、帶貨商品與實際貨品不一致;直播、短視頻帶貨中對產(chǎn)品效果、交易數(shù)據(jù)、用戶評價等進行夸大或造假行為;網(wǎng)絡(luò)主播或賬號運營者借助他人、MCN機構(gòu)、第三方企業(yè)偷逃個人所得稅;直播間、短視頻惡意借未成年人出鏡牟利,惡意借患病或殘障人士、孤寡老人等進行帶貨牟利。
[參考對策]
1.主播要遵守職業(yè)規(guī)范。要有良知和操守,懂得敬畏法律和群眾,另外,要嚴格選品,把好質(zhì)量關(guān),要本著對消費者負責的心理。
2.相關(guān)平臺要加大監(jiān)管。加大處罰力度,對于直播帶貨造假的主播要零容忍,定期開展專項整治的活動,肅清網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3.消費者不要有占便宜的心理。要去正規(guī)平臺和廠家進行購買,要有明辨是非的能力,遇到侵權(quán)情況,要積極維權(quán),捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
4.相關(guān)品牌方不要存在僥幸心理,要以消費者利益為中心,時時刻刻把消費者的滿意度和體驗感放在首位。
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