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在公職面試的過(guò)程中，良好的禮儀能夠展現(xiàn)出考生大方自然的精神面貌，給考官留好第一印象。良好的禮儀是體現(xiàn)在多方面的，這其中容易被大家忽視的，恰恰是考生的作答禮儀。今天我們準(zhǔn)備了一份作答禮儀避坑指南，希望能對(duì)大家有所幫助。
我們必須要清醒認(rèn)識(shí)到，作答禮儀本身就是面試作答過(guò)程中的一部分，良好的作答禮儀能使作答內(nèi)容的呈現(xiàn)更自然、更真誠(chéng)，也能使考生更容易找到同考官交流的狀態(tài)。在面試過(guò)程中，作答的禮儀更應(yīng)該是出于對(duì)于公職角色定位的認(rèn)識(shí)和對(duì)面試官的尊重，忌過(guò)分隨意，又忌禮儀僵化。具體來(lái)說(shuō)：
1.作答姿態(tài)。考生的作答姿態(tài)折射出考生的答題狀態(tài)。作答姿態(tài)應(yīng)抬頭挺胸、坐姿端正，注意把握好身體與桌邊、眼睛與題本的距離以及手臂的放置位置。作答姿態(tài)不宜僵化，防止如小學(xué)生上課一般一動(dòng)不動(dòng)，開(kāi)始作答時(shí)可以身體微微前傾，作答中可以通過(guò)輕微側(cè)身、幅度不大的手勢(shì)引導(dǎo)加強(qiáng)同考官的互動(dòng)交流感。當(dāng)然，也要注意避免小動(dòng)作過(guò)多，如摳手、玩筆、揉草稿紙、手舞足蹈等情況。
2.作答提醒。思考時(shí)間結(jié)束后，為了讓考官注意力聚焦，考生可以通過(guò)語(yǔ)言提示的方式進(jìn)行作答提醒，如“下面我開(kāi)始回答第一題?！?、“關(guān)于第二題中的XX觀點(diǎn)，我的看法是……”、“對(duì)于這道題，我是這樣理解的?！钡缺硎?。提醒語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔自然，切忌表述生硬或千篇一律，尤其要避免出現(xiàn)“考生思考完畢”、“考生開(kāi)始答題”、“所有問(wèn)題答題完畢”、“下面開(kāi)始答題”這樣的表述。
3.作答精氣神。作答中自信飽滿(mǎn)的熱情能體現(xiàn)對(duì)考官的尊重，也能展現(xiàn)青年人應(yīng)有的積極活力。作答時(shí)，聲音要洪亮、吐字要清楚，可以比平時(shí)說(shuō)話(huà)聲音大一點(diǎn)，避免張不開(kāi)嘴、聲音低沉。眼神要堅(jiān)定，應(yīng)看向考官作答，加強(qiáng)眼神交流互動(dòng)，防止出現(xiàn)眼神飄忽或一直低頭看稿、自說(shuō)自話(huà)的情況。要面帶微笑，保持交流的開(kāi)心感，可以結(jié)合題目的話(huà)題與情景呈現(xiàn)更豐富的表情狀態(tài)，切忌面無(wú)表情、表情太喪，也要注意適度控制，防止起表演范。
作答禮儀的訓(xùn)練可以通過(guò)在家對(duì)鏡練習(xí)、答題錄視頻的方式即時(shí)練習(xí)即時(shí)調(diào)整，也可以請(qǐng)小伙伴觀察自己的整體作答狀態(tài)。當(dāng)然，有條件的考生可以通過(guò)模擬考場(chǎng)的方式，代入到面試環(huán)境中練習(xí)和調(diào)整自己的作答狀態(tài)。重視禮儀、掌握方法再勤加練習(xí)，相信大家的作答禮儀一定能有所突破!
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