統(tǒng)籌協(xié)調(diào)類題目是結(jié)構(gòu)化面試常見的一種創(chuàng)新題型,常見于幾項(xiàng)工作需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理,考查考生對(duì)于工作目標(biāo)的理解、是否具備協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、分析能力和解決問題的能力、細(xì)節(jié)把控能力和執(zhí)行力等。例如:
早上上班時(shí)你有以下幾項(xiàng)工作需要去處理,請(qǐng)問你會(huì)如何安排處理?
(1)9:00迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門前來檢查;
(2)跟家人商量好9:30去醫(yī)院看望父親;
(3)有一份調(diào)研報(bào)告需要你完成,要求10:30上交科室部門;
(4)10:30老上級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)來咨詢相關(guān)問題。
【答題技巧】
一、明確主次,抓主要矛盾,按照輕重緩急來梳理工作的先后順序。例如第一項(xiàng)工作緊急且重要,需優(yōu)先安排,第二項(xiàng)工作可通過其他方式靈活處理。
二、靈活
三、要善于溝通和協(xié)調(diào)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)類題目考察的核心就是溝通和協(xié)調(diào)的能力,因此要善于和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)各方面的資源,達(dá)成工作目標(biāo)。例如第三項(xiàng)工作,可以尋求同事協(xié)助,由同事先協(xié)助整理匯總調(diào)研數(shù)據(jù)材料,提高后續(xù)處理效率。
【參考要點(diǎn)】
1.表明目的。面對(duì)多項(xiàng)任務(wù)安排,要本著先公后私、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的原則合理安排,確保各項(xiàng)工作有條不紊開展。
2.闡述工作安排。(1)考慮到九點(diǎn)有上級(jí)部門檢查,自己要盡快到達(dá)崗位,做好自查,并通調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)間緊張,一方面請(qǐng)參與調(diào)研的同事早上先協(xié)助整理匯總調(diào)研數(shù)據(jù)材料,以提高后續(xù)撰寫效率,另一方面向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)前工作情況,請(qǐng)示如時(shí)間緊張是否可短暫順延,在迎檢結(jié)束后立即投入報(bào)告撰寫,確保質(zhì)量
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