在國考招錄面試中,稅務局的面試形式是結構化小組,還有其他招錄單位也開始采用結構化小組面試的形式。關于結構化小組,很多人只知一二,卻不懂其也有很多隱藏知識點,MVP學習網(wǎng)在此為大家解答其中幾個經(jīng)常困擾考生的問題。
問題一:結構化小組答題部分重要,還是點評回應環(huán)節(jié)重要?
回答:都重要,甚至在某些情況下點評回應環(huán)節(jié)更重要。這是由結構化小組的面試本質決定的。在最初的公考面試中,常見的考試形式是結構化面試和無領導小組面試。結構化面試的優(yōu)點是流程、標準等固定,但不足是容易被考生摸清規(guī)律,無法真實測查考生水平。而無領導小組面試的優(yōu)點是靈活,能夠全面測查考生能力,但不確定因素太多,無法在招錄人數(shù)較多的崗位全面推廣。在此背景下,結構化小組應運而生。它集前兩種面試形式的優(yōu)點,有效規(guī)避了組織過程中的問題。可見,結構化小組考試的初衷就是全面測查考生的能力,而點評回應環(huán)節(jié),正是體現(xiàn)考生與人交流、處理突發(fā)情況等綜合能力的時候。因此,希望各位考生能夠重視此環(huán)節(jié),尤其是在大部分考生都能將題目回答得比較完善的情況下,更要通過點評回應環(huán)節(jié)來凸顯自己的水平。
問題二:結構化小組中只管好自己可以嗎?是否需要體現(xiàn)團隊意識?
回答:管好自己固然重要,但團隊意識更重要。這是因為,在結構化小組的評分標準中,其中一項是團隊配合能力。在結構化小組作答中,團隊配合體現(xiàn)在是否能兼顧隊友的感受,是否能注意將團隊整體完成任務放在比較重要的位置。通俗解釋,就是在點評隊友的時候,言辭不能太過犀利,要照顧好對方的感受,可以適當夸獎優(yōu)秀之處,再委婉點評問題所在,并給予一定的修正建議。當隊友出現(xiàn)搶答、順序錯誤、超時等情況時,可以委婉提醒,確保整體團隊作答的秩序不被打亂。這次考慮團隊的行為,都會給考官留下好的印象。
問題三:如果由于緊張導致自己答題、點評、回應等順序錯誤,會有嚴重影響嗎?
回答:有影響,盡量不要錯。但如果真的發(fā)生了,也能挽救。面試考試的本質是能力測試,是考官通過這樣一種形式來判斷考生的能力能否勝任崗位需求。是一種擂臺賽的形式。因此,如果出現(xiàn)順序錯誤,可能會讓考官認為考生能力有不足,但如果能夠馬上調(diào)整過來,且在表達狀態(tài)、作答內(nèi)容、點評回應技巧等方面都表現(xiàn)較好,那順序錯誤的影響則可以忽略不計,因為你已經(jīng)通過其他方面向考官展示了你的水平。同樣,當考場上出現(xiàn)其他突發(fā)情況,只要不是原則性錯誤,都能通過其他好的表現(xiàn)進行彌補。因此,出現(xiàn)失誤不可怕,重要的是面對失誤的態(tài)度和處理能力。
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