耳朵經濟是指人們用耳朵進行信息消費而引發(fā)的一切經濟現(xiàn)象及行為。近年來，“耳朵經濟”市場持續(xù)發(fā)展，在我們的生活中刷足了存在感。有數(shù)據顯示，中國在線音頻用戶規(guī)模保持連續(xù)增長態(tài)勢，2022年在線音頻用戶規(guī)模將達到6.9億人。
在近年來知識付費火熱等因素的影響下，使得以在線音頻為代表的“耳朵經濟”備受各方關注。對于“耳朵經濟”這個新興經濟體，請談談你的理解和看法。
一、表明觀點。
“耳朵經濟”目前主要是指一種在線音頻模式，如知識付費、音頻直播和網絡聽說等，當下，國內的音頻主要市場主要有喜馬拉雅、荔枝、蜻蜓FM占領。作為一種新興市場，可以有效滿足部分人的需求，但是作為新興市場也存在一些亂象，需要正面引導，持續(xù)規(guī)范才能讓“耳朵經濟”健康長遠地發(fā)展。
二、“耳朵經濟”悄然興起的原因。
(1)社會環(huán)境因素。近年來，隨著5G網絡、智能手機等技術與產品的發(fā)展普及，近乎人人皆可成為音頻內容的傳播者，為受眾提供海量信息。與此同時，近年來音頻行業(yè)還吸引了大量“宅家”老年聽友和兒童聽友，上述因素都促使“耳朵經濟”成為消費新風口。
(2)提供陪伴價值。人類社會的生活趨向于快節(jié)奏和強壓力，人們的空閑時間不斷被壓縮，快節(jié)奏和強壓力的生活方式需要情感的陪伴和情緒的釋放。移動互聯(lián)網技術支持的音頻傳播恰好能實現(xiàn)在陪伴的同時節(jié)約時間成本。無論在上下班的途中或者室內做家務、健身鍛煉跳出條條框框的約束和限制。
(3)社交符合社交的本質。一方面，聲音的交流環(huán)境更加自然，溝通起來沒有壓力。雙方既可以保持神秘感，也可以通過對方的聲音情況實現(xiàn)真實地接觸，滿足陌生人社交在情感溝通上的需求。另外一方面，聲音社交更方便。聲音社交不占用雙手和眼睛，使用場景更加隨意，上下班路上、逛街、干家務和健身等場景都可以進行。
三、“耳朵經濟”發(fā)展存在的困境。
(1)缺乏原創(chuàng)優(yōu)質內容。主流平臺音頻內容豐富，但缺少優(yōu)質的內容及原創(chuàng)音頻作品。例如，情感類音頻節(jié)目的內容來看，多為《聽夢時雨》《今夜不失眠》《耳朵睡前聽》等助眠類節(jié)目，不僅內容雷同，而且缺乏時空性轉換及場景交互。
(2) 內容良莠不齊。在變現(xiàn)的動力下,一些在線音頻平臺和發(fā)布者為了賺取眼球,發(fā)布一些涉黃涉暴等不良內容,不斷挑戰(zhàn)法律和道德底線。
四、“耳朵經濟”發(fā)展對策。
(1)各部門要加強監(jiān)管，規(guī)范在線音頻行業(yè)發(fā)展。對于違法違規(guī)產品，一經發(fā)現(xiàn)，要作出下架處置。同時，要建立協(xié)同共治的監(jiān)管體系，構建違法違規(guī)語音內容的防范和懲戒機制，消除監(jiān)管盲區(qū)，加大對違法違規(guī)行為的處罰力度，營造風清氣正的網絡空間。
(2)平臺要加強內容審核監(jiān)管平臺建設，完善審核機制?？梢岳萌斯ぶ悄芗夹g對內容進行審核，實現(xiàn)機器智能審核與人工審核相結合，降低運營成本，提高審核效率。比如：喜馬拉雅組成 7×24 小時值班的審核隊伍，采用“三審+抽審”制度，嚴格審核平臺內容，并與語音智能識別公司合作，以技術審核和人工審核相結合的方式保護內容版權。荔枝則成立內容安全中心，利用語音 AI 識別技術加強平臺內容審核。對發(fā)布違法違規(guī)內容的創(chuàng)作者，平臺應該積極采取技術手段，刪除內容、封禁賬號，不能讓其成為滋生不良內容的溫床。
(3)內容建設要加把勁兒。要不斷做好內容建設，增加優(yōu)質內容供給，讓在線音頻平臺成為學習知識的一個途徑。比如，中科院在喜馬拉雅APP上開設“SELF講壇”，進行科普宣傳教育，展示科學之美、藝術之美、生活之美，受到廣大用戶青睞。
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