在結構化面試中，經(jīng)常涉及言語理解與表達能力的考查，而現(xiàn)場模擬類題目，則是?？碱}型。此類題型特點比較顯著，在題干信息的結尾往往會出現(xiàn)“請現(xiàn)場模擬”等字樣。通過此類題目，考查考生是否具備準確把握題目情境，針對問題說服溝通對象，以此判斷語言表達能力是否合格。

【例題展示】

老張和小王共同負責一項工作，但是在最后工作總結階段，領導公開表揚了老張，小王心情很沮喪并且對接下來的工作沒有熱情。作為小王的同事，你會怎么跟小王溝通?請現(xiàn)場模擬。

【存在問題】

1.開頭過于直接，缺少同理心，不能換位思考，缺少溝通基礎。比如“小王，你不能把不滿的情緒帶到工作中啊”。

2.問題解決不夠徹底，只解決了題干中的一個問題。比如要認可老張在工作中的重要性，正確對待表揚，是因為老張的工作更加重要，不能有不滿情緒。

3.通篇只有指出問題分析問題，沒有給出接下來的工作建議，讓溝通只停留在思想認知層面，溝通效果并不好。

4.結尾過于生硬，與自己設置的情景不符，甚至沒有結尾。比如“小王，咱們今天就聊到這兒，再見?！?/p>

【如何勸解有效】

1.理解溝通對象：小王，前段時間跟老張合作的項目，我看你努力付出了很多，甚至還在加班加點的趕進度，好幾次下班我都看到你在忙，這次工作完成了，領導只表揚的老張，心里有落差，感覺自己的付出沒有得到肯定，換了是誰，都不會太高興的。

2.幫助小王分析問題：小王，咱們作為新人，跟老張合作一起合作，都是做的簡單繁瑣的工作。但是咱們要知道，正是老張憑借著他的工作經(jīng)驗，幫助我們前期制定了合理的規(guī)劃和分工，才讓我們的工作這么高效并且沒有出錯。這才是領導肯定老張地方，也是值得咱們學習的地方。咱們工作得到領導的表揚固然重要，但更多的是我們要在工作中得到知識的積累和能力的成長，這樣我們以后不管是在什么崗位什么職位都能得心應手，你說是不是。而且，咱們把情緒帶到工作中，不僅不利于我們個人能力的成長，也會讓我們手頭上的工作做不好，這會影響到領導對我們的個人評價和能力認可，甚至影響到后期工作安排，這樣下去，咱們會得不償失的，咱們一定要振作起來，用自己的實際行動證明咱們的能力啊。

3.給出后續(xù)工作建議：小王，咱們接下來不僅要調整好心態(tài)，為了能更好地開展工作，咱們可以一起把跟老張合作的項目復盤一下，看看在你倆的合作中，老張都是怎么安排工作，已經(jīng)如何解決問題的，這樣我們不僅學習到了老同事的工作方法，還為自己養(yǎng)成了復盤總結的習慣，有利于咱們以后的工作。

4.自然結尾：小王，好了，咱們現(xiàn)在就開始整理一下工作吧，遇到問題咱們一起解決，相信接下來我們不僅能把工作做好，也能快速地成長起來，像老張一樣獨當一面，加油!

以上就是和大家分享的現(xiàn)場模擬類題目如何勸解有效，不僅要跟溝通對象換位思考，更多的是幫助溝通對象把所有的問題分析清楚，融情入境，這樣才能把現(xiàn)場模擬類題目答好。

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