市場持續(xù)萎縮，ATM機的使用率正在逐漸降低。根據(jù)央行最新發(fā)布的《2022年第一季度支付體系運行總體情況》數(shù)據(jù)顯示，截至2023年一季度末，ATM機共有93.67萬臺，較上季度末減少1.11萬臺，全國每萬人對應(yīng)的數(shù)量環(huán)比下降1.17%至6.63臺。在分析人士看來，ATM機數(shù)量縮減主要是移動支付的快速增長對現(xiàn)金支付需求造成了沖擊，ATM機一方面需要順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的潮流，另一方面也需要從用戶體驗提升、用戶價值挖掘等層面切入來增強使用頻率、發(fā)揮更大價值。
當前，移動支付為大眾提供了便利。對此，有人認為，可以將ATM機取消，有效降低成本，減少風(fēng)險;也有人認為，應(yīng)保留ATM機，一些人群仍在使用現(xiàn)金，要照顧公眾的需求。你怎么看?
1.結(jié)合題干觀點，表明自身觀點。
(1)ATM機使用量減少，是我國移動支付快速發(fā)展、人們對現(xiàn)金依賴度日益降低的必然結(jié)果。(2)同時，隨著央行數(shù)字貨幣的加速推行，ATM機的需求度也會有所下降;然而，一刀切的全部取消ATM機未免不太合理，畢竟有少數(shù)人群，依然使用ATM機辦理存取款及相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.闡述取消的積極意義。
(1)取消ATM機，順應(yīng)金融智能科技大發(fā)展的潮流，也迎合了“部手機走天下”的時代背景，反作用下，也加速推動著社會化數(shù)字貨幣的運用推行，改變著人們?nèi)粘＝鹑谥Ц读?xí)慣;(2)取消ATM機，大大降低了銀行的運營成本，ATM機從購置到維護等都需要大額的運營資金，取消ATM機，銀行可將節(jié)省的資源、人力運用于銀行金融科技創(chuàng)新或產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域;(3)取消ATM機，減少因取款吞卡、利用ATM進行電信詐騙甚至運用ATM取錢帶來的跟蹤搶劫等惡性事件。
3.分析保留的必要性。
(1)保留ATM機，考量到不同區(qū)域金融科技發(fā)展程度，也考量到特殊人群的適用程度。(2)ATM機的存取款和業(yè)務(wù)查詢辦理功能，能減少銀行窗口工作壓力。
4.具體措施。
(1)充分調(diào)研、科學(xué)評估，進行決策。堅持客戶至上的原則，銀行運用大數(shù)據(jù)充分調(diào)研、科學(xué)評估分析區(qū)域/分點ATM的使用頻率，合理拆撤或合并ATM網(wǎng)點。
(2)與時俱進，個性化服務(wù)。①央行加速推進數(shù)字貨幣進程，完善數(shù)字貨幣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保其穩(wěn)定性與安全性，進一步擴大移動支付的覆蓋范疇，從而為公眾提供更便捷、安全的金融服務(wù);②定位關(guān)注老年人、農(nóng)民工等特殊群體，在特殊人群生活聚集地設(shè)置金融服務(wù)營業(yè)點，控制設(shè)備數(shù)量，優(yōu)化ATM設(shè)備布局，保證服務(wù)質(zhì)量;此外，打通金融服務(wù)“最后一公里”，在農(nóng)村設(shè)立金融驛站或在偏遠老區(qū)設(shè)置金融服務(wù)點，滿足公眾足不出戶就能取現(xiàn)的需求。
(3)創(chuàng)新多元金融科技方式，真切滿足公眾需求。大力創(chuàng)新金融科技，筑牢金融風(fēng)險防線，保障金融安全。如，大力拓展手機銀行，減免轉(zhuǎn)賬費用;推出移動支付大額現(xiàn)金網(wǎng)絡(luò)預(yù)約制，刷臉支付不斷普及等。
>熱推課程：2024國考深度系統(tǒng)班升級不加價（1000課時直播+28本精選圖書+2套模擬卷+3000+試題練習(xí)+1年會員權(quán)益）
>研學(xué)：2行測專項精學(xué) | 1元政綜研學(xué)課 | 1元報告研學(xué)5件套 | 1元高效搶學(xué)計劃
>試題：9元國考歷年試題領(lǐng)取 | 1元國考金題卷 | 29元易錯題盤點
>專項：69.9元180個核心考點 | 12元看時政月末盤點 | .9.9元行測速解36計 | 90分鐘行測專項黃金考點 | 69元常識速記 | 16元看申論考點突破 | 3.9每日看申論熱點 | 29元學(xué)申論會議寫作
>圖書：2024國家公務(wù)員考試圖書套裝（含2023國考試題+100課時輔導(dǎo)+60天會員+每周?？迹?/a>
>會員：中公尊享會員專項多重權(quán)益（涉及：行測、申論、面試、公基、職測、綜應(yīng)、教師、醫(yī)療）只為你打造！
