結(jié)構(gòu)化面試考查的核心到底是什么?可以肯定地說(shuō)絕對(duì)不只是面試禮儀,更是答題內(nèi)容的質(zhì)量以及言語(yǔ)表達(dá)能力的內(nèi)在呈現(xiàn)。這是不是說(shuō)明面試禮儀不重要?如果你這樣想就錯(cuò)了。面試禮儀是敲門(mén)磚,是考官對(duì)我們的第一印象。而第一印象的好壞將會(huì)極大地影響考官對(duì)我們的評(píng)價(jià)。在答題質(zhì)量、表達(dá)能力不相上下的情況下,考官對(duì)誰(shuí)的印象好,誰(shuí)就能勝出,甚至一些小的瑕疵,也會(huì)因?yàn)榱己玫牡谝挥∠蠖缓鲆暋?/p>
一、結(jié)構(gòu)化面試中面試禮儀如何評(píng)分?
在通常情況下,面試評(píng)分表上“舉止儀表”即面試禮儀通常是5-10分不等,在不同的考試中會(huì)略有差異。但實(shí)際上因?yàn)槊嬖囋u(píng)分具有一定的主觀性,舉止儀表對(duì)分?jǐn)?shù)的隱性影響可能會(huì)更大。
二、面試禮儀考查內(nèi)在核心到底是什么?
一般情況下面試禮儀考查有顯性考查和隱性考查兩個(gè)大的維度。
1.顯性考查相對(duì)比較客觀,也是常出現(xiàn)在評(píng)分表上的內(nèi)容。主要集中在三個(gè)方面:一是穿著是否得體;二是否符合一般禮節(jié);三是有無(wú)多余動(dòng)作。這是基礎(chǔ)性考查,只要稍稍用心的考生在這方面都不會(huì)出問(wèn)題。
2.隱性考查沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),一般情況下是考查考生“是否精神”,而這一部分往往最容易被考生所忽視。面試禮儀的“精神”內(nèi)核到底是什么呢?我們可以將這種“精神”分為兩個(gè)層次,一是肢體語(yǔ)言傳遞出來(lái)的外在“精神”觀感,二是眼神及面部表情傳遞出來(lái)的內(nèi)在“精神”氣質(zhì)。想讓自己在面試中有“精神”,可以從肢體語(yǔ)言、眼神及表情開(kāi)始改變。
三、面試禮儀如何訓(xùn)練才會(huì)讓自己看起來(lái)更有“精神”?
【肢體語(yǔ)言訓(xùn)練】
1.行當(dāng)穩(wěn)健。考生走路時(shí)的姿態(tài)會(huì)傳達(dá)出考生的教養(yǎng)、精神狀態(tài)、自信心等。男同學(xué)要大方、有力;女同學(xué)要輕盈、自然。走路時(shí)要注意上身保持端正,不要左右搖擺,前行時(shí)節(jié)奏適當(dāng)、腳步不要在地上拖拉、兩臂自然擺動(dòng)。
2.站當(dāng)昂揚(yáng)??忌梢宰叩骄嚯x座位一步的位置站定,站立時(shí)挺胸、抬頭、目視前方。男女同學(xué)都可以將雙臂自然下垂,不用過(guò)分拘謹(jǐn)。
3.坐當(dāng)恭敬。正確的做法是坐在椅子的前半部分,約1/2或2/3的位置,腰背挺直,身體可微微前傾,表示尊重和謙虛。女同學(xué)雙腿并起,腳可放中間。男同學(xué)雙腿可以稍微分開(kāi)些,與肩同寬。
【眼神及表情訓(xùn)練】
面部要有“情”,眼睛要有“神”。要做到嘴角上揚(yáng)、保持微笑,目光堅(jiān)定且自信。眼神要聚焦,與考官保持眼神交流,切記目光呆滯,散漫無(wú)神,偷瞄亂瞟。在心理要不斷暗示自己“我很開(kāi)心、我最棒”,通過(guò)積極的心理暗示,讓自己表現(xiàn)出更好的狀態(tài)。同學(xué)們平時(shí)可以通過(guò)鏡子或者手機(jī)視頻來(lái)輔助糾正自己,幫助我們達(dá)成更好的訓(xùn)練效果。
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