老子所言 “福兮禍之所倚,禍兮福之所伏”,在我們?yōu)槲镔|生活水平不斷提高、亭宇樓閣興起不斷叫好的也要看到新的挑戰(zhàn):社區(qū)環(huán)境污染比比皆是、私拆亂建觸目驚心、無人監(jiān)管接踵而來。已嚴重制約基層社區(qū)的發(fā)展,成為居民幸福生活的絆腳石。因此,要做好社區(qū)治理,需要多措并舉。
社區(qū)治理要堅持從細節(jié)入手。管理學領域的 “木桶”法則一直為人所熟知。該法則告訴我們:在發(fā)展過程中要下功夫狠抓薄弱環(huán)節(jié),否則,整體發(fā)展就會受到影響。該理論也同樣適用于我國社區(qū)的現(xiàn)狀。以人為鏡,明得失。從南方城中村基礎設施不善,監(jiān)管不足,致使居民生活環(huán)境惡劣。到北方長春市依托網格化管理,打開了文明城市建設的新局面。無不揭示著社區(qū)的建設要注意每一細節(jié),處理好每一塊短板。只有這樣才能更好地服務于民,才能更好地負責于民。因此優(yōu)先了解民意,滿足民眾所需才是當務之急,也唯有如此能搬開 “絆腳石”,走上明治的陽關道,實現(xiàn)社區(qū)的全方位治理。
社區(qū)治理要強化服務功能 。服務是每個行業(yè)末端最為重要的特質,服務水平的優(yōu)劣直接決定行業(yè)的發(fā)展。而城鄉(xiāng)社區(qū)是社會的基本單元,是創(chuàng)新社會治理的基礎平臺,社區(qū)的服務水平的高低也直接決定基層政府組織被認可的程度。網格化管理模式,帶動人們參與社區(qū)建設,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,獲得廣泛好評。這不單單是制度的創(chuàng)新,更是服務功能的完善,試想,如果在每一個社區(qū)基層增強服務功能建設,提高群眾滿意度,那又何來“基層是泥沼,陷入不脫身”之說呢。所以,面對于社區(qū)建設,要從群眾需求出發(fā),完善服務功能。
“九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”、“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標。”對于社區(qū)治理的問題,需要我們發(fā)揮釘釘子的精神,一錘一錘敲下去,將細節(jié)干在實處,將服務落在實處。唯其如此,才能將釘子釘實際、釘牢,才能將 更高的服務于民徹底解決,才能讓人民奔向幸福的明天。