報價,是外貿業(yè)務中最重要的一步,作為外貿人,不會做報價表可不行。有人說,直接在郵件里回復價格不就好了?是的,產品簡單的可以這么做,但你也不能忽視報價表的價值,一份完美的價格表對于最終成交的作用不可小覷。
報價表的作用和價值
其一,客戶都愿意和專業(yè)的人做生意,詳盡而又專業(yè)的報價表更容易獲得他們的青睞,激發(fā)他們繼續(xù)談下去的興趣;
其二,報價表便于數據分析,很多公司尤其是大公司在采購前都會進行各種分析和多方權衡,價格表圖文并茂,數據全面而又細致,一目了然,迎合了采購的胃口,自然就多了一分成交的機會。
其三,易于保存和歸檔,即使這次由于種種原因沒能達成訂單,只要客戶保存了,那么你便進入了他們公司的采購名單,下次有詢價還會發(fā)給你。
其四,報價,也是一次宣傳公司的機會,完美的報價表不僅能讓客戶更了解咱們公司,也能給老外留下深刻印象,讓他從此記住你。
怎么做一份完美&專業(yè)的報價表呢?
1、公司信息 Company information
首先是公司抬頭及LOGO,這也是公司形象的一種展示。
其次,電話、傳真、網址、郵箱、Wechat、whatsapp。。。等等,所有客戶可以找到你的方法,都盡可能地寫上去。
客戶公司名稱及聯(lián)系人,這一點最好也寫上,比較有針對性,而且也方便自己以后查找曾經報過的價格。
2、產品 Products
產品名稱、型號、圖片以及產品描述包括技術參數、規(guī)格、性能、材料等等
產品名稱及型號務必準確,圖片一定要清楚,有多角度的圖片更好。
產品描述最好簡潔并能詮釋產品的優(yōu)勢和賣點。
這一部分最能體現你的專業(yè),所以認真對待,爭取獲得客戶的認可,提升好感度。
3、價格 Price & Price Terms
報價單的核心部分,不可馬虎。
報價時一定要注明交易方式,是FOB,還是CIF?不管哪種交易方式都要寫清楚具體的地點或港口,比如FOB Shanghai, CIF Brisbane, EXW Guangzhou
有些人報價時只寫FOB 或 FOB China,這當然是不行的,FOB Shenzhen和FOB Shanghai的價格能一樣么?這種一看就不專業(yè),咱們盡量不要給客戶留下不專業(yè)的印象。另外,不要忘了報價時間,這個一定要加上。
4、包裝方式 Packing Details
包裝方式也分很多種。
單個產品呢,有紙盒包裝,塑料袋包裝,也有泡泡袋+紙盒包裝,塑料袋+泡沫包裝。。。等等;外箱也分紙箱、木箱、鐵架等等多種包裝方式。
包裝不同,價格也是千差萬別,所以包裝方式在報價時千萬不能遺漏了。
產品沒有包裝的可以忽略這一條。
5、價格有效期 Validity of Price
咱也不知道客戶究竟什么時候下單,而匯率變化、人工及原材料上漲等因素時刻影響著價格,所以我們要注明價格有效期。
過了有效期,價格當然要重新核算了,這也為我們日后調整價格提供了依據,對于這一點老外也不會有什么異議。
6、最小訂量 MOQ
若是客戶提供了數量,那么按他的數量報價;如果沒有數量,就按工廠的最小訂量報價,并注明最小訂單量(MOQ)是多少。
有些產品如果訂單量太少,工廠是很難做的,而且成本也會很高,所以這個我們要提前講好,達不到MOQ的話,價格會稍稍高一點;當然如果訂單很大,價格也可以協(xié)商。
7、交貨期 Delivery Time
交貨期也是客戶最關注的point之一,所以呢,報價的同時最好也告知交貨期,讓客戶心里有個底。交期一般按正常交貨時間,多預留幾天即可。
8、付款方式 Payment Terms
報價的時候,可以把我們常規(guī)使用的付款方式列出來,比如T/T, L/C, Western Union, Money Gram。。等等。
有些公司只接受前T/T(發(fā)貨前付清)和即期L/C,那么也應該注明;有些產品要貼牌或者屬于定制的,公司要求支付至少30%訂金的,也要提前聲明。
這么做主要是為了避免“什么都談好了最后卻因為付款方式鬧崩了”這樣的事情發(fā)生,節(jié)省雙方時間。
9、包裝信息 Package Information
產品凈重、毛重、外箱尺寸,每箱幾個產品,各種貨柜的裝箱數量,這些資料,方便客戶計算運輸成本,所以,完整報價表也應該包括這部分。
10、其他 Others
質保期(warranty),這也是老外經常提到的問題之一,如果產品有質保期的話,最好備注一下。
另外,產品通過了什么認證,獲得過什么專利,也應該備注,不僅會帶給客戶一個好的印象,也能增強客戶合作的信心。
還有,很多客戶下單前都喜歡買幾個樣品先測試一下,所以能否提供樣品?收費還是免費?這點提前寫清楚也可以省去不少口舌。
好啦,差不多就這些內容了。然后,根據產品的不同,再結合自己的需要,可以適當添加或刪減一些內容。報價表的模板有很多,可以借鑒和參考,但完全復制就沒必要了,因為只有適合自己產品的才是最好的,所以自己動手做吧。