近年來,公考面試考查考生解決問題的能力,MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)結(jié)合題目告訴大家如何解決實(shí)際問題,提升解決問題的能力。
第一步:找準(zhǔn)問題
只有準(zhǔn)確把握問題才是解決問題,找準(zhǔn)問題是解決問題的前提,通過認(rèn)真審題找準(zhǔn)題目中的問題,比如可以通過問題詞,題干邏輯結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)折等。例如:某老舊小區(qū)空間緊張,停車位少,因此居民將自行車、電動(dòng)自行車隨意停放在路邊,占用了機(jī)動(dòng)車道,妨礙了居民出行。如果你是社區(qū)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問你會(huì)如何解決。此題重點(diǎn)解決兩個(gè)方面亂停和沒地方停問題。
第二步:分析問題
結(jié)合題干信息和現(xiàn)實(shí)實(shí)際情況題干問題進(jìn)行分析,主要分析問題解決的輕重緩急和發(fā)生問題的原因。比如上題亂停和沒地方停的問題,先解決亂停,再解決沒地方停的問題更現(xiàn)實(shí)一些;然后亂停主要原因是管理不到位,沒地方停的原因是車多、停車位少。
第三步:提出辦法
第一、進(jìn)行疏導(dǎo)整治。一是通過社區(qū)微信群發(fā)出倡議書和通知,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸導(dǎo),讓居民自覺停到車位中。二是聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會(huì),對(duì)長(zhǎng)久停放的車子轉(zhuǎn)移到車位中,并在微信群中告知。
第二、拓展停車空間。一是對(duì)樓前樓后進(jìn)行再規(guī)劃,盡量再騰退出一些可利用的空地,作為停車點(diǎn);同時(shí),在小區(qū)外圍尋找合適的位置建立共享車位,并廣而告之。二是在現(xiàn)有停車位的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造升級(jí),建造立體停車位。
第三、持續(xù)跟進(jìn)完善。一是組織退休大爺大媽建立志愿服務(wù)隊(duì),隨時(shí)對(duì)亂停車行為進(jìn)行勸導(dǎo),引導(dǎo)他們停到車位里去。二是持續(xù)收集居民的意見建議,后續(xù)對(duì)停車位的設(shè)置不斷進(jìn)行完善。
最后,把握以上解決問題的三步方法,希望廣大考生要根據(jù)題目特點(diǎn)進(jìn)行靈活運(yùn)用,MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)祝愿廣大考生在面試考試中展現(xiàn)出最好的自己。
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