在結(jié)構(gòu)化面試中,像人際關(guān)系、應(yīng)急應(yīng)變和計劃組織題型往往是對日常工作實務(wù)處理能力的考察,在這些題型當(dāng)中,聚焦工作開展才能更好地實現(xiàn)作答的針對性。MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)在MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)旨在討論考生在這一方面常見的誤區(qū),并提供一些解決的小建議。
【存在的誤區(qū)】
1.只解決問題,不完成工作。
作答時只關(guān)注解決題目中談到的工作中的問題。但工作中出現(xiàn)問題,在采取了化解問題的措施之后,對于整個工作也一定會有影響,對于如何完成工作任務(wù)沒有進一步闡述,導(dǎo)致作答不深刻不到位。
2.結(jié)尾闡述普遍性的工作習(xí)慣,泛泛而談。
結(jié)尾習(xí)慣于作答“做好總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報”等普遍性的工作習(xí)慣,看似與工作有關(guān),但本身屬于個人工作作風(fēng)的體現(xiàn),并不能體現(xiàn)自身對工作的思考。給人泛泛而談,脫離題目之嫌。
3.超出題目交代的任務(wù)范圍,管不該管的事情。
出于各種原因,超出題目要求的工作任務(wù)范圍。比如題目要求是調(diào)研,但同時開展了宣傳,并在調(diào)研中直接解決了問題等等。
【正確處理的建議】
1.聚焦工作任務(wù)的完成。
作答時不僅要關(guān)注解決問題,還要考慮問題解決后繼續(xù)開展工作任務(wù)時要進行哪些調(diào)整。比如工作數(shù)據(jù)因為疏忽出錯,那么在后續(xù)完成任務(wù)過程中就要安排加強審核等措施,與同事缺乏溝通那么在后續(xù)完成任務(wù)中就要多關(guān)注同事的意見建議等等。
2.聚焦對改進工作的思考。
工作實務(wù)在結(jié)尾也要多體現(xiàn)針對不同工作任務(wù)自己的思考和體會。比如開展工作人員信息技術(shù)培訓(xùn),那學(xué)完有沒有什么辦法可以推動大家回到單位積極應(yīng)用呢?我們作為活動的組織者,對信息技術(shù)助力工作開展能不能起到模范帶頭作用呢?其實都可以在作答結(jié)尾進行體現(xiàn),展示我們對題目安排的工作任務(wù)的進一步思考。
3.聚焦工作任務(wù)要求和范圍。
面試作答的一個要求就是“問什么答什么”,工作的要求也有“分工明確,各盡其職”。因此在作答工作實務(wù)題目時一定要注意安排什么任務(wù)就完成什么任務(wù),正確理解題目要求的任務(wù)是什么,不要越俎代庖。
以上就是MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)關(guān)于工作實務(wù)題的一些小建議,聚焦工作,讓作答更有針對性。
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