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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種集體面試方式,考試時間長、偽裝難度大,同場考生之間橫向?qū)Ρ?,考官判斷更加直觀、真實,越來越成為銀行、國企、公務(wù)員等考試的熱門選擇。既然是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,就必然存在著考生之間在言語上的你來我往,許多小伙伴在單向輸出自身觀點的時候還能夠得心應(yīng)手,一旦遇到被同場考生夸贊或質(zhì)疑的時候,就變得手足無措、相顧無言。今天,MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)就跟大家聊一聊在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論當中,到底該如何有效回應(yīng)?
一、被夸贊:禮貌感謝,推動進程
大方感謝對方,進一步闡述自身的觀點或推動進程。
“謝謝這位考生的夸獎,關(guān)于這個問題其實我剛才又有一些新的想法……(補充新的內(nèi)容或角度)”
“謝謝小伙伴的肯定,根據(jù)我們之前做的時間規(guī)劃,現(xiàn)在已經(jīng)進入討論的后半段,我看大家對于我剛才提出的觀點都沒有疑義,大家看是否可以定下這個選項,之后進行重要性的排序討論呢?”
二、被質(zhì)疑:冷靜應(yīng)對,闡述觀點
(1)如果自己表述的觀點內(nèi)容確實存在問題,處于被動狀態(tài)時,感謝對方,承認不足,進一步闡述正確的觀點,展現(xiàn)能力。
“感謝這位考生提出的疑問,你恰好給了我一些啟發(fā)。針對這個問題我之前的想法確實存在瑕疵,我認為它其實應(yīng)該……(注意這里的內(nèi)容不可與之前討論的內(nèi)容重復(fù),盡量內(nèi)容創(chuàng)新或角度創(chuàng)新)”
(2)如果對于他人的質(zhì)疑,自己仍有反駁的內(nèi)容時,進行針對性解釋、陳述,完善自身觀點,推動討論過程。
“這位組員,我覺得你所說的問題與我剛才所說的并不矛盾,我主要表達的意思是……(正面回應(yīng))……我看時間已經(jīng)所剩不多了,我們是不是可以一起討論接下來的排序呢?”
(3)如果面對他人質(zhì)疑,自身已無更多內(nèi)容想要反駁時,要尋找和自己觀點相同或者相似的人作為盟友,避免孤軍奮戰(zhàn)。或者通過贊揚他人、說服他人等手段獲得其他組員的好感。
“謝謝這位考生的提問,針對你的質(zhì)疑我是這樣理解的, 其實剛才我們X號組員已經(jīng)很好地解釋了你的質(zhì)疑,可能你沒有很清晰地理解,是否可以讓我們的X號組員再次詳細闡述一下?(借助力量)”
“這位組員的觀點有一定道理,但是我們現(xiàn)在要討論的是……剛才X號、Y號和Z號考生的想法與我不謀而合,不知道你們怎么看這個問題?”
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