“江山就是人民,人民就是江山,打江山守江山,守的就是民心。”人民群眾是黨和國家前途命運(yùn)的決定力量,為民服務(wù)的水平和效能影響著群眾滿意感、安全感的提升,關(guān)系著我黨執(zhí)政根基的穩(wěn)固。因此,要以民為本,提升為民服務(wù)效能,向民生交出“滿分答卷”。
樹立服務(wù)意識,為民服務(wù)有“溫度”。理念是行動(dòng)的先導(dǎo),思想是前進(jìn)的旗幟,干部只有從意識層面認(rèn)識為民服務(wù)的重要性,才能真正腳踏實(shí)地做實(shí)事。黃文秀在山洪來臨之際,為早日部署抗洪,保護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,連夜趕回百坭村,將生命永遠(yuǎn)定格在這片奮斗的“熱土”。與之相反,當(dāng)前也存在部分干部不愿意主動(dòng)作為,習(xí)慣于“下命令、被安排”,缺乏工作主動(dòng)性創(chuàng)造性,使得各項(xiàng)民生工作、民生政策未落到實(shí)處。因此,基層干部必須高度自覺,不斷增強(qiáng)民本意識,強(qiáng)化民本理念,將群眾的利益需求時(shí)刻放在心中。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為民服務(wù)有“質(zhì)感”。干部的作風(fēng)是人民群眾認(rèn)識、了解干部最直接、最有效的方式。隨著中央八項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái),享樂主義、奢靡之風(fēng)得到有效遏制。但仍存在端架子、打官腔,搞形式、走過場,遇事推諉扯皮、紙上談兵、弄虛作假等不正之風(fēng),其根源在于工作作風(fēng)建設(shè)不到位,長此以往,不但會(huì)敗壞干部隊(duì)伍風(fēng)氣,破壞政治生態(tài),也會(huì)影響政府形象,疏遠(yuǎn)干群關(guān)系,致使各項(xiàng)政策難以推進(jìn)、落實(shí)。因此,要進(jìn)一步加強(qiáng)我黨的作風(fēng)建設(shè),讓黨員干部自覺摒棄不正之風(fēng),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干為群眾辦好民生實(shí)事。
創(chuàng)新服務(wù)方式,為民服務(wù)有“速度”。惟改革者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟改革創(chuàng)新者勝。當(dāng)前社會(huì)形勢深刻變化,各種新技術(shù)、新模式應(yīng)運(yùn)而生,新矛盾、新挑戰(zhàn)也隨之而來,對政府、干部的服務(wù)方式提出了新的要求。浙江省平陽縣實(shí)施提前、就近、聯(lián)合“三跑”,推進(jìn)“最多跑一次”改革,讓人民群眾辦事更加便捷高效;疫情期間,干部利用直播帶貨,宣傳本地農(nóng)產(chǎn)品,拓寬了銷售渠道。這一樁樁一件件無一不是服務(wù)方式創(chuàng)新的體現(xiàn)。可見,唯有立足實(shí)際,推陳出新,才能跟上時(shí)代的發(fā)展,以更高的服務(wù)效能,讓群眾生活更上一層樓。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。第一個(gè)百年目標(biāo)已照進(jìn)現(xiàn)實(shí),我國進(jìn)入了建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的新征程,提高服務(wù)效能,做好民生工作是永恒的時(shí)代課題,“十四五”藍(lán)圖已然繪就,唯有以更深化的意識、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的方式做好民生服務(wù),方能再次書寫無愧于時(shí)代、無愧于人民的“時(shí)代答卷”。