在面試考場(chǎng)中,人際關(guān)系題對(duì)于我們而言是最難有抓手的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在進(jìn)入體制內(nèi)之前都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),即使有工作經(jīng)驗(yàn)也跟機(jī)關(guān)內(nèi)的工作相差較大,所以說(shuō)根本提不上能夠很好地處理機(jī)關(guān)內(nèi)部的人際關(guān)系。其實(shí)呢,在面試考場(chǎng)中人際關(guān)系題又是最簡(jiǎn)單的題型,訣竅就是4個(gè)字:工作至上。就是要抓住矛盾,正確歸因,解決問(wèn)題,融洽關(guān)系,最終推進(jìn)工作。
你進(jìn)入工作崗位,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)讓你按工作規(guī)矩辦,另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)則讓你有創(chuàng)新思維,此時(shí)你該怎么處理。
【審題分析】
我們?cè)谧鞔鸬臅r(shí)候,首先要明確題目中矛盾,其次分析為何有這種矛盾,最后解決問(wèn)題,比如可以這樣答。
第一,表達(dá)看法,亮明觀點(diǎn)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的要求是從不同的角度出發(fā),并沒(méi)有沖突,我剛進(jìn)入工作單位能力不強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)不足,我會(huì)傾聽不同領(lǐng)導(dǎo)的指示,在堅(jiān)守規(guī)矩的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新。但是這一點(diǎn)并不作為主要要點(diǎn)強(qiáng)調(diào),秉持問(wèn)什么答什么的原則,重點(diǎn)作答怎么處理。
第二,正確分析,把握方向。按照工作規(guī)矩辦,是指懂規(guī)矩,明制度,講原則,是嚴(yán)格遵守工作的規(guī)范和程序,是做好工作的前提條件,這樣才能保證在工作中減少工作失誤的概率,高質(zhì)量完成工作,并且也能有序推進(jìn)單位制度的落實(shí)。有創(chuàng)新思維是指在具體的工作中不唯書只唯實(shí),是結(jié)合實(shí)際因地制宜,能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性,用創(chuàng)新的思維和方法提高工作效能,通過(guò)創(chuàng)新思維能夠打破常規(guī)模式,創(chuàng)新工作方法,從而達(dá)到事半功倍的效果。
第三,正確處理。作為一名新人我會(huì)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的要求及意圖,更快速地掌握工作中的規(guī)矩,用好規(guī)定動(dòng)作。進(jìn)入單位之后,我要做到崗前培訓(xùn)認(rèn)真學(xué),領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)抓緊學(xué),同事點(diǎn)撥虛心學(xué),多向同事請(qǐng)教,爭(zhēng)取以最快的速度掌握單位中開展工作、處理問(wèn)題的規(guī)章流程以及規(guī)矩。也要在熟悉規(guī)矩的基礎(chǔ)上,在工作中勇于創(chuàng)新,用好自選動(dòng)作,以工作結(jié)果為導(dǎo)向,大膽用新思維、新理念、新辦法來(lái)提高工作效率。
第四,勤于溝通。要多與同事進(jìn)行溝通,交流新想法,學(xué)習(xí)請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),豐富自身積累,避免盲目蠻干。也要多和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,真正明白領(lǐng)導(dǎo)的用意和想法,跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐。