最近很多同學(xué)正在練習(xí)面試題目,但是在練習(xí)作答人際交往的意識(shí)與技巧類題目的時(shí)候,很多同學(xué)缺乏經(jīng)驗(yàn)不知道如何解決人際常見的矛盾,最終會(huì)影響我們的面試分?jǐn)?shù),所以今天MVP學(xué)習(xí)網(wǎng)就帶著大家來了解一下人際題目中有哪些常見的問題?這些問題應(yīng)該如何解決?幫助我們更好地作答這類題目。
你是項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人,成員老趙工作的時(shí)候經(jīng)常省略步驟,導(dǎo)致小李也跟著他一起這樣做,結(jié)果導(dǎo)致工作進(jìn)度被耽誤,此時(shí)你會(huì)怎么辦?
分析:當(dāng)工作進(jìn)度被耽誤,出現(xiàn)了工作進(jìn)展緩慢等問題時(shí),我們要第一時(shí)間把工作進(jìn)度補(bǔ)上,這就要考慮到工作進(jìn)度被耽誤的原因,比如是因?yàn)槭÷圆襟E還是因?yàn)楣ぷ餍实拖?,需要有針?duì)性地解決。
所以我們要分別與老趙和小李溝通,明確的告知流程設(shè)置的意義,和遵守這個(gè)流程的重要性。要清楚工作原則、工作標(biāo)準(zhǔn)等,在工作中要樹立規(guī)則意識(shí)。最后完善好新的工作方案,合理分配任務(wù),把之前耽誤的工作加班加點(diǎn)的補(bǔ)上,注意提升效率,推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)行。
你到了新崗位,領(lǐng)導(dǎo)安排給你一項(xiàng)非常重要的工作任務(wù),但是因?yàn)楣ぷ鬟€未交接而不能順利開展。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你工作不力,你怎么辦?
分析:這道題在考查考生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)有沒有正確的認(rèn)識(shí)以及是否清楚該如何改進(jìn),所以要想解決好題干中領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的問題,需要先明確領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的原因是什么,再針對(duì)性地解決。
所以工作還未交接導(dǎo)致現(xiàn)有的工作無法順利開展,需要我們向領(lǐng)導(dǎo)道歉,坦誠接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),承認(rèn)由于沒有做好工作交接,致使單位非常重要的工作任務(wù)不能順利開展,反思自身過錯(cuò),并立即著手將工作盡快交接好。
你與單位同事小劉、小王業(yè)務(wù)能力相當(dāng)。在單位組織的一次業(yè)務(wù)技能比賽中,你獲得冠軍,領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了你,但小劉和小王卻因此漸漸疏遠(yuǎn)了你,請(qǐng)問你會(huì)怎么辦?
分析:這道題在考查考生和同事之間應(yīng)該如何相處,當(dāng)出現(xiàn)了同事疏遠(yuǎn)或同事誤解等問題,我們要首先想到是不是因?yàn)樽陨淼膯栴}而導(dǎo)致現(xiàn)在和同事的矛盾,所以我們要結(jié)合這題干中當(dāng)下的情況,比如獲得了冠軍,得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)等,更好地改進(jìn)自身與同事相處融洽。
所以在接下來的工作中,不能因領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)而沾沾自喜,而應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,努力尋求工作方法的突破,不斷提高工作效率,完善業(yè)務(wù)技能。與此同時(shí)我們也要認(rèn)識(shí)到自己取得的這些成績跟同事們對(duì)我的支持和幫助是分不開的,所以在日常工作中,還需要積極地和同事們溝通,向同事們請(qǐng)教。
關(guān)于人際交往的意識(shí)與技巧今天就先和大家分享到這里,希望今天的內(nèi)容會(huì)對(duì)大家答題有所幫助。