面試題目通常會給考生設(shè)置一定的問題情境，進而考查考生是否具備溝通能力、分析問題能力基本素質(zhì)，實現(xiàn)招錄要求?，F(xiàn)場模擬類題目亦是如此，題目要求考生使用第一人稱，與考官直接模擬對話，達到勸說溝通的目標。接下來，我們通過題目演示的方式一起學(xué)習(xí)。
某村一處長期閑置的辦公場所被村民當作娛樂活動室、物品儲藏室。近期村里打算將該場所改建成農(nóng)產(chǎn)品加工廠，部分村民對此有意見。假如讓你去做說服工作，你怎么說?請現(xiàn)場模擬。
作答提示：
1.一對多勸說，不是一對一。題干中是部分村民有意見，不是一個人，我們勸說的過程中需要使用到“各位父老鄉(xiāng)親們，大哥大姐們”，這樣的問候是符合情境的。
2.分析村民當做活動室、儲藏室的原因，構(gòu)建勸說情境?？赡苁菦]有地方放物品。不支持建設(shè)加工廠是認為加工廠沒有建設(shè)的意義，所以溝通時候，我們就可以圍繞“我們知道，大姐可能是沒有位置放東西，看這塊地方閑置，就先放著……”
考生應(yīng)該充分結(jié)合題目，在腦海里搭建情境，更好地表達。
只有想清楚溝通的目標，溝通的內(nèi)容才能豐富，才能讓溝通更加有效果。很多考生對于目標有很多誤區(qū)，認為目標只有一個，實際上題目的目標只有思考透徹，我們的溝通才會更有針對性。
你們鎮(zhèn)要舉辦創(chuàng)業(yè)表彰大會，邀請創(chuàng)業(yè)者參與，但是之前邀請過一次，他說自己工作忙，沒有時間，成績也很小，不想?yún)⑴c。這次，如果讓你再次邀請，你會說些什么?
作答提示：
細化目標的意思就是考生不僅要知道，題目主要的溝通目標要讓該創(chuàng)業(yè)者參與大會，考生更需要想清楚，讓創(chuàng)業(yè)者參與大會的目標具體是什么?比如一是讓創(chuàng)業(yè)者意識到參加表彰大會，對他的企業(yè)自身發(fā)展有優(yōu)勢，如積累人脈、豐富資源、吸納人才，提升知名度等;二是工作忙沒時間，我們要如何幫助解決或者提供幫助，如我們表明表彰大會時間不會很長，如果不方便，也會提供車接車送的服務(wù)等;通過這樣的細化目標，你的溝通才能更具備說服力。
有人情味，說話也有禮貌?，F(xiàn)場模擬雖然是題目，但本質(zhì)還是溝通，既然是溝通，就應(yīng)該具備一定的情商，比如謙虛、尊重和包容等。
1.簡單的禮貌就在于溝通時候多說“您”“我們”“請”“希望”等話語，姿態(tài)要“低一些”，但是這不意味著“卑微”，如果溝通對象有明確的工作問題，我們也是要明確且嚴厲地指出來，方能有溝通的效果;
2.溝通要動情曉理。不要“單刀直入”，而是“婉轉(zhuǎn)延綿”，先理解對方，感同身受，將心比心，再溝通重點，這樣的效果會事半功倍。
同學(xué)們，不妨快些找?guī)椎滥M類題目，小試牛刀吧~加油!
